Le program manager dans le secteur du PLM est une fonction indispensable à la mise en place d’un programme PLM. Il est responsable du succès de celui-ci, de la coordination des différents projets qui le composent, de la conduite du changement et des impacts dans l’organisation.

Program Manager : de fortes responsabilités

Le program manager sera chargé de l’administration, de la planification et du contrôle de toutes les activités liées au programme selon les processus définis.
De son action de pilotage, de contrôle et de gestion des opérations dépendent la réussite des fonctionnalités du programme notamment la conception du produit en fonction des besoins du client et son déploiement dans l’entreprise.
Il existe plusieurs points de vue sur la différence entre la direction de programme et la direction de projet, cependant le program management se concentre sur la stratégie globale, la mise en œuvre et la délégation des différents projets sous-jacents au programme, les résultats.

Program Manager : profil et missions

De formation BAC +5, école d’ingénieur ou filière universitaire, la pratique de l’anglais courant est indispensable.
Ses missions visent à assurer l’objectif global, l’objectif de l’entreprise et à gérer les impacts sur l’organisation. Le caractère étendu du programme rend son rôle complexe.
Ainsi, le program manager est chargé :

  • d’assurer la relation avec le client et de comprendre ses enjeux, sa stratégie,
  • de définir, gérer, animer et de motiver les équipes projet,
  • de gérer les interactions entre les différents projets,
  • de prévenir et gérer les risques,
  • gère un budget, les sous-traitans et est responsable du staffing des équipes,
  • d’assurer l’accompagnement au changement,
  • de mener les analyses financières et le reporting aux parties prenantes.

De solides compétences en communication, un fort leadership, un esprit fédérateur, rigueur, autonomie, créativité, une forte capacité à structurer et à organiser, être orienté résultats sont les qualités indispensables à sa fonction.

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